大同市矿区温馨养老院: 快乐家园 养老福地

 

  周云甫总经理(右一)向老人们了解生活与健康情况。

  

大同市矿区温馨养老院: 快乐家园 养老福地

 

  美丽如画、环境优雅的大同市矿区温馨养老院。

  

大同市矿区温馨养老院: 快乐家园 养老福地

 

  老人们在养老院中心花园休憩。

  

大同市矿区温馨养老院: 快乐家园 养老福地

 

  温馨养老院花园一角

  6月8日,大同市矿区温馨养老院。早晨7时20分,住院老人们围绕散发着清香的花草树木悠闲地散步;午餐开始了,服务员把一份份香喷喷的饭菜送到每个老人手中,对于不能自理的,服务员耐心地帮助喂食;从下午3时开始,在文化活动室,“云城社区宣传队”的队员和住院老人们欢聚一堂,有的放声唱红歌,有的以二胡、小提琴、电子琴等乐器伴奏,歌声悠扬,个个心情舒畅,其乐融融……

  随着人口老龄化“银发浪潮”的加速发展,养老越来越成为各级政府十分重视和必须面对的民生问题,各种养老机构迅速发展,名为“温馨”、颐养的养老敬老机构屡见不鲜。然眼见为实,从养老院平凡的一天,让人们看到大同市矿区温馨养老院是实实在在地办养老,扎扎实实地为老人,住院老人们深有体会地说,这里的环境好、吃得好、住得好,是名副其实的幸福家园,魏都老人的养老福地!

  1.越来越多的老年人选择来这里养老

  因为这里的基础设施好,具有园林化的养老环境

  走进大同市温馨养老院,给人们的直观感觉是:这家养老院规划设计独特,环境优雅宜人,非常适合养老。

  提起建设温馨养老院,总经理周云甫深情地说,我是大同矿区子第,曾经从事煤矿井下工作,看到许许多多的老工人退休之后没有一个理想的养老场所,心里很不是滋味。这些老年人想住公办养老院,需要排几年的队,住不进去;居家养老吧,儿女们忙工作忙事业,社会竞争与生活压力大,根本没有时间和精力照顾老人。矿工师傅们从事井下工作几十年,退休后该享享清福了。为此,我产生了创办养老院的念头,并且选择在棚户区附近,就是为了方便这些老人们养老。在规划、设计初期,我们根据老年人的生活特点,按照国家关于养老服务机构基本规范要求,立志打造设施先进、功能齐全、服务一流、管理现代、环境优美、绿色环保的养老服务机构。并按此目标和规划,配套了相应的健身、娱乐、保健等设施。

  温馨养老院采用我国传统青砖仿古建筑风格,整体布局坐南朝北,呈四合院,以平房建筑为主,便于老人居住;院内配套建设一个矩形中心花园,建有喷泉、人工湖等一些休闲娱乐设施,四边围绕仿北京颐和园建筑的走廊,距东西建筑屋10米处,设有两个仿古凉亭,环境优雅宜人,老人们夏天可以在此尽享清凉;道路两旁种植有丁香、月季等花草树木,绿化率为30%;房屋后面还有3亩地的农家菜园,种植黄瓜、西红柿、芹菜等各种有机蔬菜,供老人们食用。在院内中心花园,老人们还可以养花种草,丰富生活情趣,真是“天然氧吧、养老福地”。

  2.越来越多的老年人选择来这里养老

  因为这里的饮食起居优,具有亲情化的养老服务

  对于老年人而言,健康尤为重要。而维护入住老人们的健康,又必须从最基本的日常饮食起居做起。如今,多数年轻人喜欢住高楼大厦,然而老年人还是乐意居住平房,住平房行动方便,开门见天接地气,还有益于老年人的身心健康,好处颇多。

  温馨养老院敬老为老,立足当前,着眼长远,科学设计。按老龄阶段从自理、介助到介护变化全过程的不同需求,结合老龄阶段介助老人的体能、心态特征,聘请专家,精心设计。在养老院的出入口、水平通道,以及卫生间和休息室等部位,为老年人创造了便利设施和良好条件。

  先进的设备、无障碍式设计,地板、浴室的防滑处理,人性化地设置各种扶手,完善的随叫随到呼叫系统、监控系统和急救系统,为老年人的生活起居提供了保障。老年人在这里住得安全便利,老人舒适、儿女放心。养老院还延伸服务,逐步拓宽为老服务的业务范围。如,儿女不在身边的老人们居家洗澡困难时,养老院可以派服务人员上门服务。

  为了让住院老人们吃好喝好,温馨养老院通过征求住院老人们的意见,邀请老年营养学家,结合雁同地区的生活饮食习惯,制定了科学的营养食谱,不仅午餐主要菜品一周不重样,而且荤素搭配、冷热搭配、软硬搭配、营养搭配,并且随着季节的变化适时地进行合理的调整。餐厅内还设置了服务建议簿,经常性地征求老人们的意见和建议,及时改进和完善服务。李春辉老人说,这里的饭菜色香味美丰盛营养,比在家里还吃得好!

  3.越来越多的老年人选择来这里养老

  因为这里的文化氛围浓,具有人性化的养老内涵

  养老机构要实现可持续发展,必须培养特色养老文化。副院长裴卫华说,我们温馨养老院以“代忙碌儿女尽孝,替孤独父母解愁,为党和政府分忧”为使命,以“精神养老,乐在温馨”为核心服务理念,实施“六心”工作法,即:不辱使命有决心,不改初衷有恒心,不遗余力有爱心,不分昼夜有孝心,不娇不躁有耐心,不贪为宝有良心。大力宣传和弘扬我们中华民族的敬老孝老文化,在养老院的院门、居室、餐厅、走廊、凉亭、阅览室、办公室、会议室、文化活动室、中心花园等处都设置了具有本院特色的相关标识标志,融入了深厚的孝老文化。经过持之以恒的日常渗透及潜移默化的熏陶,管理、服务人员的敬老孝老爱老为老思想观念和服务意识不断提高,住院老人们的儿女们每当来院看望父母时,也受到了敬老孝老文化的洗礼,更为孝敬长辈。

  在优秀传统敬老孝老文化的指导与引领下,温馨养老院每天都要组织老人们开展健身锻炼和文化娱乐活动,为老人们搭建了一个展示自我的舞台,陶冶情操,丰富了入住老人们的精神文化生活,使老人们真正实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为”,使老年朋友在享受丰富精神生活的同时,更能感受到夕阳生活的幸福美好。

  “莫道桑榆晚,人间重晚晴”。家家有老人、人人都会老。只要人人都为老年人献出一点爱,夕阳会更红。温馨养老院的全体员工将一如既往地坚持诚实守信,精心呵护老人,代天下儿女尽孝,用爱心托起魏都大地老年人美好的晚年生活!

  4.越来越多的老年人选择来这里养老

  因为这里的团队素质高,具有标准化的养老管理制度

  在温馨养老院,我们看到管理人员、服务人员各行其是,各负其责,管理与服务工作井然有序。院长武银枝说,办好养老院不容易,首先要有爱心、爱老敬老,然后要靠团队和有效的管理。温馨养老院能发展到今天,正是因为我们有一支思想与业务素质较高的优秀的管理服务团队,有一套完善的运行机制和管理制度。

  按照《养老机构基本规范》、《老年人社会福利机构基本规范》、《全国养老机构实物管理指南》等规范,该养老院每年都要对管理、服务人员进行业务培训,夯实养老院发展的基础;严格执行设施设备环保要求,配齐医务人员、营养师等专业技术人员和相应数量的养老护理员、物业、餐饮人员。在管理和服务上,制定和落实养老服务合同管理、人员的聘用等管理制度;建立了各类人员的绩效考核办法,完善了从院长、副院长到服务人员的岗位责任制,明确了工作标准;建立起完善的财务管理制度,制定了设施设备及用品的购置、使用、维保、报废等规章制度;建立了安全管理机制和应急预案,建立了老年人健康评估和档案管理制度,实施了服务规范、服务质量控制规范,实行各岗位服务流程和操作规程,并严格组织落实,养老院的各项管理有条不紊,逐步实现标准化、规范化。养老院注重细化管理,如,每天晚上要有一名院领导值班,值班者在晚上9时、11时、凌晨2时、5时要认真地进行查房,发现问题及时解决,并且要求做好记录和交接班。

  温馨养老院还多次派骨干力量到国内先进的养老标准化服务机构走访学习,取长补短,改进管理,优化服务。